よくあるQ&A
- 見積もりは無料ですか?
- もちろんご相談・お見積りは無料です。経験豊かなスタッフが皆様のご要望をお聞きし、アドバイスさせて頂きます。お電話やWEB、各イベントや店頭など是非お気軽にご相談下さい。
- 今の家をリフォームするか、建てなおすか悩んでいます。
- 建替え、リフォーム、それぞれにメリット・デメリットがあります。どちらが良いかは、その時の状況、ご要望の内容、時期、ご予算などによって変わっていきます。
是非当社にご相談下さい。ベストな方法を一緒に見付けていきましょう。
- 古い木造住宅なので建て替えなければダメでしょうか?
- 適切な耐震補強をすれば強い家に生まれ変わります。しかし、場合によっては傷んだ柱や染など交換が必要です。「古い家でも安心して住めるように」「住み慣れた大事な我が家でこれからもずっと」その想いにお応えします。どうぞご相談下さい。
- リフォームでどんなことができるのですか?
- 「壊れてしまった!」というお急ぎの{修理・修繕}、「大事な我が家を長持ちさせるために」という{メンテナンス}、「もっと快適に住みやすくしたい!」という{改修}など、家を建てた後に手を加える全てのことがリフォームで可能です。
- マンションでもリフォームできますか?
- はい、出来ます。しかしリフォーム可能なのは専有部分のみです。マンションは専有部分と共有部分に分かれるので、しっかりと確認が必要です。設備の交換、専有部分の給排水や電線、一般のRC造であれば間仕切りの撤去・移動も可能です。
- 水周りの位置の変更や間取りの変更はどこまでできますか?
- 住宅は構造によって違いがありますが、たとえば木造住宅(在来工法)の家は、法的な規制を守ればかなり自由にプランが出来ます。 ただし一部屋を大きくする、開口部を大きく設ける時は補強が必要となります。
- 工事中は引っ越さないといけませんか?
- 住みながらでも大丈夫です。大掛かりな工事の場合でも部屋ごとや、1・2階に分けて作業を進めることが出来ます。しかし、水まわり等の工事では状況に応じて数日キッチン・お風呂が使えないという事もあります。事前に詳しくご説明します。
- 仕事が忙しくて工事に立ち会う時間がないのですが・・・
- カギを預けて頂きリフォームを行うことが出来ますが、貴重品はカギのかかる場所に保管して頂く等ご協力をお願いいたします。
リフォームの流れ
ヒアリング
STEP1
ご相談
お家の気になること、お電話・Web・ご来店にてご相談ください。
女性スタッフが親切・ 丁寧にお話をお伺いいたします。
STEP2
現地確認
お客様のお宅に伺い、お家の状況を確認します。ご要望を詳しくお聞かせください。
STEP3
お見積・図面作成
お客様のご要望について、一級建築士を交えて社内で打合せをします。
リフォーム内容や提案内容を確認し、お見積・ 図面作成をします。
STEP4
リフォーム内容の説明
リフォーム内容・お見積・図面・商品の説明をさせていただきます。
お客様の意見をお伺いし、変更・修正・追加等ありましたら、ご納得いただけるまで対応いたします。
STEP5
ご契約
リフォーム内容・お見積にご納得いただけましたらご契約となります。
その後、お客さまのご都合にあわせて工事日程を決めます。
施工から完成まで
STEP1
工事着工
お客様にご安心いただけるよう、円滑に工事を進めてまいります。工事中も改善点があれば早急に対応いたします。
工事終了後、お客様に確認していただき、ご納得いただけたら、片付け・清掃を行います。
STEP2
工事完了・お引き渡し
工事完了のご報告・工事箇所ご確認の上、商品の取扱説明をさせていただきます。
これで晴れてお引き渡しとなります。
お引き渡し後もご不明な点やお気づきの点がありましたらご連絡ください。